La evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo (metodología censopas copsoq) es una práctica esencial para salvaguardar la salud mental y el bienestar de los trabajadores en el entorno laboral. Este proceso implica identificar y abordar los factores que pueden afectar negativamente la salud mental, la satisfacción laboral y el rendimiento en el trabajo.
A fines del año 2022, el estado peruano por medio del CENSOPAS logro validar la versión peruana de la metodología COPSOQ ISTAS 21, y obtuvo el nombre de metodología CENSOPAS COPSOQ, un nuevo método para evaluar los riesgos psicosociales en el Perú.
En este sentido, en está publicación explicaremos un poco más sobre la metodología CENSOPAS COPSOQ.
👉La metodología CENSOPAS COPSOQ
Como ya se adelanto en un inicio, la metodología CENSOPAS COPSOQ es la versión adaptada a la realidad del Perú de la metodología COPSOQ ISTAS 21.
Esta metodología se utiliza para evaluar los riesgos psicosociales laborales en la población peruana, considerando las particularidades y contextos propios del país
Fue validada en el año 2022, y en la actualidad está permitido su uso como medio de evaluación de riesgos psicosociales en el Perú.
Las dimensiones que se pueden analizar mediante el método CENSOPAS COPSOQ son:
- Exigencias psicológicas en el trabajo: Se refiere a la relación entre la cantidad de trabajo, el tiempo disponible para realizarlo, la necesidad de ocultar emociones en las interacciones con clientes y la exigencia de no involucrarse emocionalmente en las relaciones interpersonales. Asimismo, implica la regulación de emociones según las políticas de la empresa.
- Conflicto trabajo-familia (doble presencia): Ocurre cuando las demandas del trabajo remunerado y las responsabilidades familiares coexisten simultáneamente, generando una doble carga de trabajo.
- Control sobre el trabajo: Se refiere al grado de decisión y autonomía que tienen los trabajadores sobre el contenido del trabajo, las condiciones laborales, las posibilidades de desarrollo y el significado del trabajo. Incluye aspectos como la capacidad de elección de métodos y el control sobre el entorno laboral.
- Apoyo social y calidad del liderazgo: Evalúa la calidad de las relaciones sociales en el entorno laboral, abordando el componente emocional de las redes sociales. Incluye el apoyo social que proviene de un buen clima laboral y relaciones afectivas entre compañeros. También se refiere a la calidad de la dirección, evaluando la planificación, la comunicación y la relación entre líderes y trabajadores.
- Compensaciones del trabajo: Engloba aspectos como el reconocimiento del esfuerzo, el apoyo adecuado y un trato justo en el trabajo como compensaciones psicológicas. También aborda la percepción de inseguridad sobre el empleo, incluyendo aspectos contractuales y condiciones laborales inestables.
- Capital social: Se refiere a la interacción entre los trabajadores y su entorno laboral, evaluando la percepción de justicia en el trato por parte de líderes y la organización. Incluye la distribución justa de recursos, recompensas, promociones y la confianza vertical, que es la confianza en los líderes y en la organización en general.
La metodología COPSOQ ISTAS 21
El método COPSOQ ISTAS 21, llamado también Copenhagen Psychosocial Questionnaire ISTAS 21, fue desarrollado por la Fundación Sindical ISTAS de España.
Es una herramienta diseñada para evaluar riesgos psicosociales en el trabajo y se utiliza en diversos países, incluyendo España y otros de habla hispana.
Incluye un cuestionario que aborda diversas dimensiones relacionadas con los aspectos psicosociales del trabajo, como las demandas psicológicas, el control sobre el trabajo, el apoyo social, las recompensas y el contenido del trabajo.
🤝Beneficios de aplicar la metodología del CENSOPAS
La aplicación de la metodología del CENSOPAS COPSOQ, centrada en la evaluación de riesgos psicosociales en el ámbito laboral, puede ofrecer diversos beneficios tanto para los empleadores como para los trabajadores. Aquí hay algunos beneficios clave:
- Identificación de riesgos psicosociales:
- Precisión en la Evaluación: La metodología permite una evaluación precisa de los riesgos psicosociales presentes en el entorno laboral.
- Prevención y gestión de riesgos:
- Enfoque preventivo: Facilita la identificación temprana de posibles riesgos, permitiendo la implementación de medidas preventivas antes de que se conviertan en problemas significativos.
- Promoción de un entorno laboral saludable:
- Bienestar de los trabajadores: Contribuye al bienestar y la salud mental de los trabajadores al abordar factores psicosociales que pueden afectar negativamente su experiencia laboral.
- Mejora del clima organizacional:
- Ambiente de trabajo positivo: Ayuda a crear un ambiente de trabajo más positivo al abordar aspectos relacionados con el liderazgo, la comunicación y la cultura organizacional.
- Desarrollo de estrategias de intervención:
- Acciones correctivas: Proporciona información para desarrollar estrategias de intervención específicas y medidas correctivas que aborden áreas problemáticas.
- Compromiso y productividad:
- Relación con el compromiso laboral: Mejora la relación entre la satisfacción laboral y el compromiso de los empleados, lo que puede traducirse en un aumento de la productividad.
- Cumplimiento normativo:
- Normativas laborales: Ayuda a las organizaciones a cumplir con las normativas laborales y de seguridad relacionadas con la gestión de riesgos psicosociales.
- Fomento de la comunicación:
- Diálogo empresarial: Facilita el diálogo y la comunicación entre empleadores y empleados, promoviendo un ambiente en el que se aborden las preocupaciones y se busquen soluciones colaborativas.
- Sostenibilidad organizacional:
- Salud organizacional a largo plazo: Contribuye a la sostenibilidad organizacional al fomentar un ambiente de trabajo saludable a largo plazo, reduciendo el riesgo de problemas relacionados con el bienestar de los empleados.
Ambos métodos comparten el propósito de evaluar riesgos psicosociales en el trabajo, pero el COPSOQ ISTAS 21 tiene un alcance más internacional y se originó en España, mientras que el CENSOPAS COPSPOQ está adaptado y validado específicamente para el contexto laboral peruano.
La aplicación de una u otra metodología siempre estará a cargo de la gestión interna del empleador. Asimismo, es preciso mencionar que la evaluación debe ser realizada por un psicólogo ocupacional.
📣Conclusiones finales
La metodología CENSOPAS COPSOQ es una herramienta integral y adaptada a la realidad peruana que busca identificar y abordar los riesgos psicosociales en el entorno laboral, priorizando la prevención y el bienestar de los trabajadores.